为夯实学院心理健康教育工作基础,提升班级心理委员的履职能力,完善朋辈互助与驿站服务协同工作体系,我院于10月28日开展了面向武汉校区全体心理委员及心灵驿站骨干的专题培训暨工作交流会。本次活动聚焦实务技能赋能与工作机制联动,旨在打造一支贴近同学、业务熟练、联动高效的基层心理支持队伍。
培训由学院二级心理辅导站秦老师主讲。她指出,各班心理委员是同学身边的“心灵观察员”、情绪支持的“第一响应人”和连接专业资源的“重要桥梁”,心灵驿站则是学院开展朋辈心理服务的前沿阵地,二者共同构成学院心理健康工作的基层支撑网络。她鼓励大家珍惜学习机会,明晰角色边界,将关爱与责任落到实处,在助人的同时做好自我关照。
本次活动紧密结合各年级学生心理发展特点与实际工作需求,内容精准务实,涵盖四大核心板块:
明确定位,恪守边界:深入讲解心理委员的具体职责、工作特点与职业伦理,系统梳理心理咨询的保密、中立等核心原则,重点帮助2025级新任心理委员建立角色认知,强化责任意识与保密意识,同时强调自我关怀的重要性,引导大家在工作中守住专业边界、避免情绪耗竭。
识别规律,提升敏度:结合不同年级大学生心理发展特点,围绕新生适应、学业压力、人际关系、情绪波动等各年级常见心理议题,普及基础心理知识,讲解常见心理困扰的外在表现与识别要点,提升委员们对同学潜在心理困扰的早期识别与风险预警能力。
掌握技能,规范流程:重点培训“积极倾听”“共情回应”“适度提问”等基础性朋辈沟通支持技能,结合校园真实场景进行案例拆解与方法指导,帮助大家练习开展初步情绪安抚与支持的方法,同时清晰掌握向学院二级辅导站转介的时机、路径与规范流程。
联动驿站,健全机制:详细介绍本院二级心理辅导站的服务内容、预约方式、日常运行安排,部署本学期班级心理动态反馈、主题心理活动策划等重点工作,确保上下信息畅通、工作开展有据。
专题培训结束后,同步开展心灵驿站工作交流会。秦老师与驿站学生骨干、各班心理委员围绕驿站日常值班运营、朋辈陪伴服务、特色心理活动策划等内容展开交流讨论,现场收集工作建议与学生真实需求,进一步明确了心灵驿站后续的服务方向与工作重点。
参加本次专题培训与工作交流的 武汉校区心理委员及心灵驿站骨干纷纷表示,本次活动内容贴合校园实际、实操性突出,既帮助大家厘清了自身岗位职责与工作伦理边界,也掌握了可直接落地的朋辈支持方法,同时对心灵驿站的功能定位与运行机制形成了更系统的认知,极大提振了做好班级心理健康工作的信心与底气。大家表示,后续会将培训所学转化为实际行动,在日常中主动关注班级同学的心理动态,配合驿站策划开展小型心理健康主题活动,持续与辅导员、学院二级心理辅导站保持顺畅联动,切实当好同学们身边可信赖的心理陪伴者。